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Privacy Statement/Aviso de Privacidad
Estimado Cliente,
En virtud de que CALOMEX INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A DE C.V., es responsable de recabar y tratar datos personales que ha obtenido o que llegue a obtener, hemos implementado mecanismos para garantizar la seguridad de sus datos personales (los “Datos Personales”); por tal razón, hacemos el siguiente:
Aviso de Privacidad
Con fundamento en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) y su reglamento hacemos de su conocimiento que CALOMEX INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A DE C.V. (“CALOMEX”), con domicilio en Avenida Universidad 989-302, Col. Del Valle, 03100, Ciudad de México, teléfono 55-5281-5191 y 55-5281-4637, y página web www.calomex.biz, es responsable de recabar, del uso y la protección de Datos Personales, en cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Nuestros clientes proporcionan Datos Personales a CALOMEX, de manera directa, indirecta, personal o a través de sus subsidiarias, filiales, afiliadas, filiales, controladoras y/o aliadas comerciales.
Los Datos Personales se recopilan a través de: oficinas corporativas; correo electrónico y/o teléfono, y podrán incluir: (a) nombre(s) y apellidos; (b) dirección de correo electrónico; (c) números telefónicos (de trabajo, casa y móvil); (d) comprobante de domicilio; y (e) identificación oficial.
Los fines primarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Primarios”) serán: (a) identificarlo como cliente o representante legal; (b) elaborar documentos, contratos, convenios, facturas, recibos y documentación relacionada con la relación; (c) almacenamiento; y, (d) dar cumplimiento a términos y condiciones que hayamos establecido con usted.
Los fines secundarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Secundarios”) serán: (a) estadística; (b) mercadeo y (c) prospección.
La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y/o físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, por ejemplo los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna, cuya administración es a través de claves de acceso que cambian en forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas; convenios de confidencialidad con su personal, entre otras.
Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos (en su conjunto “Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que usted o su representante legal presente una Solicitud por escrito del ejercicio del Derecho ARCO dirigida al área de atención a clientes de CALOMEX, responsable de la protección de Datos Personales, ubicado en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico al área de atención a clientes de CALOMEX a contacto@calomex.biz (“Solicitud”); debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo para que CALOMEX quede vinculado al respecto. Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre (s) y apellidos de usted y su representante, en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre; (d) existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos; (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derecho ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g) firma de la Solicitud de usted o su representante.
En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a) Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b) Acceso, CALOMEX proporcionara los Datos Personales vía correo electrónico y/o mediante cita en oficinas corporativas, a elección de CALOMEX.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su Solicitud, CALOMEX deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su Solicitud.
En adición, al procedimiento para el ejercicio del Derecho ARCO usted tiene derecho, con relación a los Fines Secundarios a: (a) revocar o manifestar su negativa para tratar sus Datos Personales; y/o (b) ser incluido en el “Listado de Exclusión” habilitado y propio de CALOMEX que nos permite limitar el uso y divulgación de Datos Personales. Para ambos efectos basta nos envié, la Solicitud para revocar o ser excluidos, la cual deberá contener: (a) nombre (s) y apellidos; y (b) cuenta de correo electrónico para responder su Solicitud, esta deberá ser dirigida al área de clientes de CALOMEX al siguiente correo electrónico contacto@calomex.biz, debiendo recibir acuse de recibo para que CALOMEX quede vinculado al respecto. El acuse de recibo, incluye constancia de revocación y/o inscripción al “Listado de Exclusión”. CALOMEX tiene un plazo máximo para dar respuesta de 5 días hábiles.
Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa, para que CALOMEX pueda atender la Solicitud.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por CALOMEX o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos de Personales, INAI (
www.inai.org.mx), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de CALOMEX o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha del acuse de recepción de la Solicitud de ejercicio de derechos.
CALOMEX es una empresa Intermediaria de Reaseguro, en consecuencia los Datos Personales podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales y/o terceros, dentro de territorio nacional o en el extranjero, para los mismos fines citados, en especial para la Intermediación de Reaseguro. Asimismo, podrá ser transmitida a las personas que a continuación se mencionan: asesores en materia legal, contable y/o fiscal, y, cualquier otra que sea necesaria para cumplir los fines para los cuales nos contactó.
Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en este mismo sitio de Internet: www.calomex.biz, ubicado en la parte inferior izquierda de la página principal en el apartado Aviso de Privacidad, sin que sea necesario comunicarle dicha modificación al respecto a usted en forma individual.
Fecha de última actualización: 06/06/2022 | Protección de Datos Personales.
Aviso de Privacidad para Empleados, Prestadores de Servicios, y/o Comisionistas
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) y su reglamento hacemos de su conocimiento que CALOMEX INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A DE C.V. (“CALOMEX”), con domicilio en Avenida Universidad 989-302, Col. Del Valle, 03100, Ciudad de México, teléfono 55-5281-5191 y 55-5281-4637, y página web www.calomex.biz, es responsable de recabar, usar y proteger datos personales (los “Datos Personales”), en cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los empleados y/o prestadores de servicios y/o comisionistas proporcionan Datos Personales a CALOMEX, personal o a través de sus subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras y/o aliadas comerciales.
Los Datos Personales se recopilan a través de: oficinas corporativas, teléfono y/o correo electrónico, podrán incluir:
Para contratación de empleados: I. Mediante entrega de solicitud de empleo o curriculum vitae: (a) nombre (s) y apellidos; (b) sexo; (c) nacionalidad; (d) domicilio; (e) dirección de correo electrónico; (f) números telefónicos (casa y/o celular); (g) lugar y fecha de nacimiento; (h) edad; (i) estado civil; (j) datos de beneficiarios en caso de fallecimiento (nombre (s) y apellidos, edad, ocupación, domicilio y números de teléfono (casa y/o celular)); (k) datos académicos (fechas e instituciones educativas); (l) información laboral (domicilio, experiencia, teléfono, referencias de antiguos empleos, en su caso y datos de contacto); (m) fotografía (junto con el inciso (a) serán tomados para la elaboración de la tarjeta de acceso a las oficinas corporativas y para la solicitud y obtención de la cedulá de apoderado de reaseguro); (n) información general y relativa a estado de salud (enfermedades, padecimientos, alergias y fobias); (ñ) clave única de registro de población; (o) clave del registro federal de contribuyentes; (p) afiliación sindical; (q) seguros en general (r) número de afiliación a los sistemas de seguridad social; (s) manejo y nivel de idiomas distintos al español tanto escrito, leído y hablado; y, (t) información relativa a capacidades diferentes: (t1) tipo de discapacidad, (t2) el grado de discapacidad y (t3) necesidades especiales. II. Para la elaboración del contrato, la entrega en copia simple de: (a) acta de nacimiento; (b) acta de matrimonio, en su caso; (c) (c) documento legal que acredite el concubinato y/o convivencia, en su caso; (d) alta de registro federal de contribuyentes y/o cualquier modificación; (e) constancia de clave única de registro de población; (f) comprobante de domicilio; (g) cartilla del servicio militar nacional (solo hombres), en su caso; (h) identificación oficial (credencial de elector y/o pasaporte); (i) licencia para conducir, en su caso; (j) aviso de retención de descuentos de INFONAVIT, en su caso; (k) avisos de retención de pensión alimenticia, en su caso; (l) último estado de cuenta de AFORE, en su caso; (m) comprobante de alta ante el IMSS (alta, carnet, credencial); (n) en caso de ser extranjero documento que acredite su estancia y condición laboral legal en los Estados Unidos Mexicanos; (ñ) cartas recomendación personal y laboral, en su caso; (o) huella dactilares; (p) fotografías y/o imagen y, (q) constancias académicas (título universitario, cedula profesional, certificado o comprobante de estudios, acta de grado, historiales académicos, diplomas expedidos por instituciones educativas públicas y privadas, nacionales y/o extranjeras.
Para contratación de prestadores de servicios y/o comisionistas: I. Antecedentes Personales: (a) nombre (s) y apellidos; (b) sexo; (c) nacionalidad; (d) domicilio; (e) dirección de correo electrónico; (f) números telefónicos (casa y/o celular); (g) lugar y fecha de nacimiento; (h) estado civil; (i) datos de beneficiarios en caso de fallecimiento (nombre (s) y apellidos, edad, ocupación, domicilio y números de teléfono (casa y/o celular)); (j) datos académicos (fechas e instituciones educativas); (k) información laboral (domicilio, experiencia, teléfono, referencias de antiguos empleos, en su caso y datos de contacto); (l) fotografía (junto con el inciso (a) serán tomados para la elaboración de la tarjeta de acceso a las oficinas corporativas); (m) información general y relativa a estado de salud (enfermedades, padecimientos, alergias y fobias); (n) clave única de registro de población; (ñ) clave del registro federal de contribuyentes; (o) seguros en general; (p) manejo y nivel de idiomas distintos al español tanto escrito, leído y hablado; y, (q) información relativa a capacidades diferentes: (q1) tipo de discapacidad, (q2) el grado de discapacidad y (q3) necesidades especiales. II. Para la elaboración del contrato, la entrega en copia simple de: (a) acta de nacimiento; (b) acta de matrimonio; (c) documento legal que acredite el concubinato y/o convivencia, en su caso; (d) alta de registro federal de contribuyentes; y/o cualquier modificación; (e) constancia de clave única de registro de población; (f) comprobante de domicilio; (g) identificación oficial (credencial de elector y/o pasaporte); (h) licencia de manejo; (i) constancias académicas (título universitario, cedula profesional, certificado o comprobante de estudios, acta de grado, historiales académicos, diplomas expedidos por instituciones educativas públicas y privadas, nacionales y/o extranjeras); (j) en caso de ser extranjero documento que acredite su legal estancia en los Estados Unidos Mexicanos; (k) cartilla del servicio militar nacional (solo hombres), en su caso; (l) huellas digtilares; (m) fotografías y/o imagen; (n) avisos de retención de pensión alimenticia, en su caso; y, (o) cartas recomendación (referencia personal y laboral)
Nosotros tratamos los siguientes Datos Personales Sensibles relativos a su estado de salud en general.
Entendemos que, los datos personales de terceros (por ejemplo referencias personales o laborales) que usted nos proporcione, ya cuentan con la autorización de sus respectivos titulares para que nos sean entregados y sean tratados por nosotros conforme al presente aviso de privacidad.
Los fines primarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Primarios”) serán (a) para contratación y administración de nómina; (b) identificarlo como empleado y/o prestador de servicios (profesionales o salarios asimilables a honorarios) y/o comisionista; (c) llevar acabo investigaciones, exámenes, pruebas y análisis (socio-económicos, académicos, psicométricos y médicos) de los empleados y/o prestador de servicios y/o comisionista, realizar informes estadísticos, establecer esquemas de remuneración y evaluar el desempeño y crecimiento del mercado laboral; (d) generar perfiles y estructuras laborales que permitan incrementar y mejorar la productividad de las condiciones de trabajo; (e) para fines administrativos, como riesgo de negocios, para cumplir con obligaciones legales, elaboración de documentos, contratos, convenios, facturas, recibos y documentación relacionada; (f) conocer el estado de salud para la administración del personal en función de emergencias o contingencias sanitarias, así como medidas profilacticas o preventivas en materia de salud (g) almacenamiento; (h) publicidad y explotación de su imagen en cualquier video y/o fotografías para la promoción de los servicios que desarrolla CALOMEX, autorización que se otorga en términos por lo dispuesto por la Ley Federal del Derecho de Autor (i) dar avisos a beneficiarios y/o familiares, y (j) dar cumplimiento a términos y condiciones que pudiéramos establecer con usted.
Los fines secundarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Secundarios”) serán (a) estadística; y (b) prospección.
La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y/o físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, por ejemplo los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna, cuya administración es a través de claves de acceso que cambian en forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas; convenios de confidencialidad con su personal, entre otras.
Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar su consentimiento (en su conjunto “Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que usted o su representante legal presente una solicitud por escrito del ejercicio del Derecho ARCO dirigida al área de recursos humanos de CALOMEX, responsable de la protección de Datos Personales, ubicado en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico con el área de recursos humanos de CALOMEX a contacto@calomex.biz (“Solicitud”); debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo, para que CALOMEX quede vinculado al respecto. Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) Nombre y apellido de usted y su representante, en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre; (d) existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en su caso; (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derecho ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g) firma de la Solicitud de usted o su representante.
En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a) Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b) Acceso; CALOMEX proporcionara los Datos Personales vía correo electrónico y/o cita en las oficinas corporativas, a elección de CALOMEX.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su Solicitud, CALOMEX deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su Solicitud.
En adición, al procedimiento para el ejercicio del Derecho ARCO y la revocación de consentimiento, CALOMEX tiene habilitado un “Listado de Exclusión” propio que nos permite limitar el uso y divulgación de Datos Personales, para tales efectos basta nos envié, la solicitud de ser excluidos, la cual deberá contener: (a) nombre (s) y apellidos; y (b) cuenta de correo electrónico para responder su solicitud, esta deberá ser dirigida al área de recursos humanos de CALOMEX al siguiente correo electrónico contacto@calomex.biz, debiendo recibir acuse de recibo para que CALOMEX quede vinculado al respecto. El acuse de recibo, incluye constancia de inscripción al “Listado de Exclusión”.
Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa, para que CALOMEX pueda atender la Solicitud.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por CALOMEX o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personaless, INAI (www.inai.org.mx), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de CALOMEX o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha del acuse de recepción de la Solicitud de ejercicio de derechos.
Los Datos Personales podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras y/o aliadas comerciales, dentro de territorio nacional o en el extranjero, para los mismos fines citados, es decir contratación. Asimismo, podrá ser transmitida a las personas que a continuación se mencionan: instituciones públicas o privadas que realicen investigaciones, exámenes, pruebas y análisis (socio-económicos, académicos, psicométricos y médicos), asesores en materia legal, contable y/o fiscal, instituciones financieras públicas o privadas, el Instituto Mexicano del Seguro Social e Instituto del Fondo nacional para la Vivienda de los Trabajadores; Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, Instituciones de Seguros y Fianzas, Sociedades Mutualistas, Intermediarios de Reaseguro, aseguradoras, afianzadoras, cualquier otra en el ramo de seguros y finanzas, sociedades administradores de nómina, administración de las oficinas corporativas para acceso vehicular y, cualquier otra entidad publica o privada que sea necesaria para cumplir los fines para los cuales nos contactó.
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Ultima Actualización 1 julio 2022